Tralascio la lunga trafila del cambio gestore della mia seconda sim usata da Prince, primo c’è stato il cambio gestore poi il cambio intestazione ed infine il cambio piano, questo sollecitato più volte visto che oltretutto mi era stato assegnata una tariffa a discrezione loro senza interpellarmi, se proprio doveva essere provvisorio che almeno fosse interessante.
Tralascio la mia “frustazione” per un servizio web zoppicante, ma stasera il “mannagia chi me l’ha fatto fare” mi è proprio uscito abbinato ad un “ma questi sono matti”.
Entro per l’ennesima volta nel sito web, richiedo per l’ennesima volta la pw, rifaccio per l’ennesima volta tutta la trafila e vedo che il numero di cell di Prince è abbinato ad un altro nominativo di cui leggo tutti i dati sensibili.
Prontamente chiamo il numero dedicato e dopo aver spiegato tutta la storia mi sento dire che devo recarmi in centro Gestore e rifare la registrazione dei dati.
👿
No, voglio dire, ma allora perchè cavolo fate i passaggi tramite operatore se poi queste operazioni non vanno a buon fine e succedono casini del genere?
Le persone con cui ho parlato son state sempre gentili e disponibili e mi hanno sempre dato risposte competenti, penso che sia il loro sistema di lavoro che non funzioni.
Io sono una persona seria, ma il fatto che abbia visto i dati di questo ragazzino di 13 anni non è sicuramente una cosa che deve accadere, e se sapessi a chi segnalarlo lo farei subito.
Anzi qualcuno di voi ne sa più di me?