Mail di Agrimonia al suo VF
Gentile redazione di VF è ormai un mese e mezzo che il ritardo della rivista si è accumulato, da tempo si manteneva sull'arrivo di venerdì o sabato ultimamente l'arrivo è posticipato di lunedì sino ad arrivare all'ultima settimana in cui oggi è uscito il numero nuovo ed io devo ancora leggere quello della scorsa settimana.
In posta non ne sanno niente e non sono soggetta a furti.
Vi prego di sollecitare le poste per mantenere un buon servizio.
fedele lettrice nonostante i ritardi
Risposta del servizio abbonamenti:
Buongiorno,
sono dispiaciuta per i disguidi verificatisi nel recapito della nostra
rivista. Dai controlli effettuati risulta che il suo abbonamento è
regolarmente in corso e pagato. Posso infatti assicurarle che stiamo tenendo
sotto stretto monitoraggio la situazione dei suoi mancati ricevimenti, al
fine di comprenderne le cause.
La prego cortesemente di informarmi in merito ai numeri delle riviste da lei
non ricevute, in modo tale da provvedere con una rispedizione o un
prolungamento dell'abbonamento.
Cordiali saluti.
Seconda mail di Agrimonia:
Buongiorno, in merito alla mia precedente mail vi comunico che attualmente
nessun numero della rivista è andato perso, però sarete concordi con me che
un ritardo di quasi tre settimane per un settimanale è davvero troppo.
Ormai leggo il giornale dopo otto giorni dall'uscita, non contando il giorno
mercoledì.
Vi prego di sollecitare chiunque sia in grado di garantire una più veloce
spedizione, perchè non è possibile che per molti mesi il numero sia arrivato
di venerdì al massimo sabato e ultimamente siamo arrivati al giovedì dopo.
Sono andata nell'ufficio postale della mia città, ma per loro è tutto a
posto però si sa che tutti hanno ragione e nessuno sbaglia.
Mi era arrivata la risposta automatica che la mail era stata ricevuta e stop.
Però sono due settimane che VF arriva di venerdì, si accettano scommesse su quanto tempo durerà.
La mondina delle parole 